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| 东京地铁里的“自私虫” |
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| 文章来源：人民铁道报 更新时间：2008-8-14 10:34:06 |
| 相关标签：车迷、东京地铁 |
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东京地铁开通于1927年，现在的运行线路总长度已经接近300公里。东京因此成为世界排名第四的地铁城市，地铁文化也成为东京都市文化的一部分。东京地铁优点甚多：安全、方便、准时、整洁、安静，秩序井然，富有人情味。在这些优点的形成过程中，地铁设计者和经营者的努力固然重要，但乘客的参与更为重要。
地铁作为公共空间，具有与之相应的公共行为准则，乘客对这些准则的遵守程度直接影响到地铁的环境和服务质量。地铁在本质上是社会舞台的一种，而乘客则是一种社会角色。角色扮演得越好，生活这场戏就越好看。为了使大家扮演好“乘客”角色，1974年9月，东京地铁开始进行有关地铁空间行为准则的广告宣传活动，持续至今。这类广告的内容涉及给老幼病残孕让座、先下后上、不占座、不在车厢内吃东西或者大声喧哗等等，大都是采用漫画形式，立场鲜明而又不失幽默与温情。在一幅名为《独占者》的经典地铁广告画上，一撮小胡子的希特勒不可一世地占着两个座位。画中有劝诫，有夸张，有历史，还有文字游戏———日语中“独占者”与“独裁者”发音类似。
1974至1994的20年间，上述广告一直是由地铁公司委托广告公司制作，但从1995年开始，地铁公司便以“您创作的地铁行为规范广告”为主题，向全社会征集。公司职员、国家公务员、家庭主妇、退休老人或是中小学生都可以提交作品参选。评审委员中除了地铁经营者、广告专家外，还有影视明星、歌星。入选作品被制作成大幅广告，在各地铁站张贴。这种操作方式最大限度地调动了社会成员的参与意识，扩大了宣传效果。2001年度公布的入选作品中，有一幅《哎呀，我成了自私虫》，内容甚为丰富。画面上，使用香味过于浓烈的香水，将湿漉漉的雨伞带入车厢，占座位、加塞儿或者随手扔杂物，乱停自行车或者在路上并肩行走影响他人通行，都是给他人添麻烦的自私行为，有此类行为者则成为“自私虫”，背后长着翅膀，或者头上长着角。显然，这幅画宣传的内容已经不限于地铁。
经过此类广告的塑造，本来就彬彬有礼、循规蹈矩的日本人更为彬彬有礼、循规蹈矩。现在，在东京的地铁中，几乎看不到抢车门、抢座位的情形。相反，即使是在乘客很少、车厢内空空荡荡的时候，乘客也大都是安安静静地端坐在一个座位上，似乎身旁的座位上坐着隐形乘客。那情景可谓之“正襟危坐，旁若有人”。体谅别人就是体谅自己，对别人谦让就是对自己谦让，说得通俗一点，这叫做“与人方便，自己方便”。与那种堵在车门口、不等里面的人出来就往里挤、挤进去还抢座位的乘客相比，这种乘客是智慧并且优雅的。
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| 责任编辑:滕健炜 |
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