由汉口开往襄樊的N327/328次列车第三乘务组广泛开展“标准化班组、标准化岗位”“两达标” 活动，收到了明显效果，深受旅客普遍好评。

   为使大家在岗位上闪光，该列车重点在车上开展了“标准化班组、标准化岗位”活动，将7号和8号车厢定为标准岗位，要求他们从服务接待、车厢卫生、接人待物等方面要比其她列车员服务质量要好一些，吃苦性要强一些，工作姿态要高一些，处处起模范带头作用。7号车厢列车员霍艳梅，今年45岁，6岁时父亲去世，母亲瘫痪20年，她坚持20年如一日照顾瘫痪的母亲。在工作中，她把对母亲的爱体现在旅客身上，视旅客为亲人，把旅客当父母，主动热情地为旅客提供最优质的服务，为大家做出了光辉榜样，深得旅客一致好评。8号车厢列车员胡少娥，对工作认真负责，一丝不苟，任劳任怨，只见她时而清理垃圾，时而整理铺位，时而打扫卫生，整天忙个不停，被旅客誉为“闲不住”的人。在“两达标”活动中，列车长谭晓艳处处以身作则，模范带头，凡是要求大家做到的，她自己首先做到。对自己不仅要求严，对部下要求更严，号召全体工作人员都要向霍艳梅、胡少娥学习，以她们为榜样，努力干好本职工作，不断提高服务质量，坚守工作岗位，干好本职工作，人人争当岗位能手。

    与此同时，她们还组织大家收看2175次列车长刘娟的演讲，通过观看刘娟的演讲后，大家很受感动，备受鼓舞，受益匪浅，深刻认识到工作中的不足，纷纷表示：要以刘娟和本次列车员霍艳梅、胡少娥为榜样，勤奋努力，扎实工作，体现人生价值，争当人人爱我岗，个个当标兵的模范，以实际行动迎接奥运会的胜利召开。　　　
　　　　　　　　　　　　
    甘林文