员工行为体现企业诚信

    在奥运会赛场上，运动员承诺要为国家争得荣耀，于是就要遵守奥运的各项准则，以自己最大的努力超越极限。
    企业、业主、员工是一个生存共同体、利益共同体、发展共同体。作为企业的一名员工，命运与企业是紧密相连的。企业的诚信需要从每位员工的行为中体现。
    当一个人正式成为一个企业的员工时，就等于向企业承诺履行自己的工作职责。而企业要想占领市场，也同样要向顾客承诺提供最好的产品和服务，而这种承诺需要员工来履行。

    完成任务并不等于履行了承诺

  　运动员在赛场上并不仅仅是去完成竞赛项目的，而是要竭尽全力创造佳绩。同样，工作也并不仅仅是完成任务，而是要履行自己对企业、企业对顾客的承诺。
    企业中有三种负责客户回访的员工，如果你问他们：你们在做什么？
    第一种员工回答：“我们在进行客户的售后回访。”
    第二种员工回答：“我们在进行客户的售后回访，确保客户的问题等到解决。”
    第三种员工回答：“我们在进行客户的售后回访，确保客户的问题得到解决，并在了解客户反馈之后，将信息提供给相关同事，从而致力于改进公司的产品和服务。”
    对于第一种员工，或许他们会翔实记录客户的反馈，从而完成工作任务，但是他们从来没有思考过自己为什么要完成这份任务，这份工作对企业的用处在哪里，自己需要解决什么或创造什么。
    对于第二种员工，他们已经有很大的改善，他们不仅会完成任务，而且能够明白自己工作的目的和意义，然而他们仍然不能从真正意义上履行自己对企业、企业对顾客的承诺。
    第三种员工才是企业不可或缺的人才。他们不仅完成任务，了解工作的目的和意义，而且致力于帮助企业履行承诺，因为企业向顾客承诺提供最好的新产品和服务，于是他们懂得自己的工作是服务于这一承诺的，他们需要做得更多，做得更好。
    如果我们在工作中都如同第三种员工一样去思考，成功还会离得远吗？懂得为企业履行承诺的员工，会顾全大局，以公司利益为重，他们了解企业需要什么，自己需要做些什么。他们明白：只有企业变得强大了，员工才能有更大的发展。事实上，能够有这种理念的员工才有可能被真正地委以重任。无法帮助企业兑现承诺、无法实现自己对企业的承诺的员工是不会成为一名优秀员工的。